特定商取引法に基づく表記
NovelShaftの有料サービスに関する販売条件を表示します。
| 販売事業者 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
|---|---|
| 運営責任者 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示します |
| 省略事項の開示請求 | 購入申込み前にお問い合わせフォームからご請求ください。電子メール等により遅滞なく開示します。 |
| メールアドレス | e2kqhma3.vhrd@gmail.com |
| サポート対応時間 | 平日10:00〜17:00（日本時間、土日祝・年末年始を除く） |
| 販売URL | https://novelshaft.com/#pricing |
| サービス名 | NovelShaft |
| 販売価格 |
Light: 15 USD/月 Standard: 30 USD/月 Pro: 90 USD/月 追加AI利用枠 1,000 unit: 5.00 USD 追加AI利用枠 3,000 unit: 13.00 USD 追加AI利用枠 10,000 unit: 40 USD 有料の創作アシスト: 各カタログに表示する価格（円・一回購入） App StoreとGoogle Playでは、上記Web版のUSD価格に各ストアで実際に適用される販売手数料を上乗せしたUSD価格を設定し、各ストアが販売地域の通貨、税、為替および価格慣行を反映します。最新の実売価格、通貨および税額は、料金ページと購入直前画面に表示される内容を正とします。 |
| 販売価格以外の負担 | インターネット接続料金、通信料金、および利用する決済手段により発生する為替換算手数料等は利用者の負担です。 |
| 支払方法 | Web版はクレジットカードその他Stripeの購入画面に表示される方法、iOS・iPadOSアプリはApple Accountに設定されたApp Storeの支払方法、AndroidアプリはGoogle Playで利用可能な支払方法 |
| 支払時期 | 月額プランは初回申込時に決済し、その後は解約されるまで各請求期間の開始時に自動決済します。プラン変更時の請求時期は契約元の決済事業者が購入確認画面で表示し、追加AI利用枠および有料の創作アシストは購入時に決済します。 |
| サービス提供時期 | 支払いが確認され、契約、AI利用枠または創作アシストの取得状態がNovelShaftへ反映された後に利用できます。反映に時間を要する場合があります。 |
| 契約期間と自動更新 | 月額プランは一か月ごとの継続契約です。利用者が解約しない限り、請求期間ごとに自動更新されます。契約期間の最低継続回数はありません。追加AI利用枠および有料の創作アシストは一回購入であり、自動更新されません。 |
| プラン変更 | Web版のStripe契約では、上位プランへの変更は変更先プラン一か月分を全額決済した時点で適用し、その日から新しい一か月を開始します。変更前の残存期間の日割り返金は行いません。下位プランへの変更は現在の支払い済み請求期間の終了時に適用し、予約時点では請求または返金を行いません。App Storeでは、上位プランを即時適用し、Appleが変更前プランの残存期間に応じた日割り返金を確定します。下位プランは現在の支払い済み請求期間の終了時に適用します。Google Playのプラン変更をアプリ内で提供する場合、上位プラン一か月分を全額決済した時点で即時適用し、下位プランは現在の支払い済み請求期間の終了時に適用します。ストア契約の最終的な請求額、返金・残存期間の扱いおよび適用日は、各ストアが購入確認画面と定期購入管理画面で確定した結果に従います。 |
| 解約方法 | Web版のStripe契約はログイン後の請求設定からStripeの請求管理画面へ進み、Apple経由の契約はAppleのサブスクリプション管理画面、Google Play経由の契約はGoogle Playの定期購入管理から手続きします。解約は契約元の決済事業者が確定した時期に適用し、それまでは支払い済みプランを利用できます。 |
| 返品 | デジタルサービスのため、物品の返品はありません。 |
| 返金 | 法令上必要な場合、重複・誤請求、運営者の重大な障害、または運営者が個別に認める場合を除き、支払済み料金の返金および日割り返金は行いません。Apple経由の購入に関する返金申請と判断はApple所定の手続きに従います。Google Play経由の購入は、Google Playの購入履歴またはNovelShaftサポートに表示される案内に従ってください。返金された支払いに対応する未使用AI利用枠は取り消し、使用済みの不足分がある場合は、解消まで新しいAI処理を停止することがあります。 |
| 動作環境 | Web版は最新の対応ブラウザ、JavaScriptおよびCookieが利用可能なインターネット接続環境、iOS・iPadOSアプリはiOS 15以降またはiPadOS 15以降、AndroidアプリはAndroid 7.0以降の対応端末とインターネット接続環境が必要です。 |
| AI利用枠 | プランごとに月間AI利用枠が付与されます。消費量は処理内容、モデル、入出力量等により変わります。月間AI利用枠は、対応する支払い済み請求期間の終了時に失効します。追加購入分には、購入画面に別段の表示がない限り有効期限を設けません。 |
| 創作アシスト | 有料の創作アシストはWeb版で販売条件が表示されている場合に限り、一回の支払いでアカウントに取得権を付与します。iOS・iPadOSアプリおよびAndroidアプリでは販売しません。取得後のAI処理には、購入価格とは別に、他のAI機能と共通のAI利用枠を使用します。カタログから新たに取得できなくなった場合でも、取得済みの利用者は、アカウントと本サービスが有効に提供されている範囲で引き続き利用できます。 |
| 新規登録特典 | サービス内部の利用者ごとに一度、新規会員特典1,300 unitとFree利用枠200 unitの合計1,500 unitを付与します。いずれも付与から30日後に未使用分が失効します。期限内に有料プランへ移行した場合は、有料プランの月間AI利用枠と併用できます。内容は変更または終了する場合があります。 |
| 特別な販売条件 | 追加AI利用枠は、基本プランがFreeの場合を含め、販売条件が購入画面に表示されている場合に購入できます。追加購入だけでは基本プラン固有の機能は変更されません。有料の創作アシストは、販売条件が購入画面に表示されている場合に限り購入できます。有効な割引が付いた契約のプラン変更は、自動変更の対象外となる場合があります。 |